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Post by account_disabled on Dec 12, 2023 1:11:03 GMT -5
通常反映某一个群体的观念态度、生活方式、消费行为……其所生存的或者说生活的时空往往被称为生活图景,像一个个微观时空。 为什么有“何不食肉糜”等等互相不理解的事情发生,问题就是每个群体的所处生活图景不同,经常坐飞机的人很难理解中国真正坐过飞机的人其实非常少一样,类似的数据还有,学历本科的其实非常少,很多人一辈子没去过星巴克、肯德基,以为是什么五星酒店般场所望而却步。 塑造品牌使用者形象能吸引具有同样生活方式,或追求某种生活方式的人群,使得他们对品牌产生心理层面的认同和归属,是“我和你一样”身份认同,是“你能代表我”的情感归属。 就好像江小白,无论是产品包装还是投放的广告、内容,以及渠道布局往烧烤、小菜馆、便利店走,其走的就是接地气、亲民或者说亲近年轻人的形象。 不同于很多传统白酒品牌,塑造的都是出于高端会所、宴会的精英群体、成功人士的形象,年轻人很难产生认同,只会敬而远之。 正如在《消费者洞察,到底洞察什么?》一文中所说的,观念指导行为,观念源自用户对生活方式主动或被动的选择。人们生活在一个个场 手机号码数据 景中,场景又设定了人们的主要角色。 品牌的使用者形象,背后其实就代表着某一个群体的生活是怎样的。好比厨房用品,为什么广告里常常是太太、父母、家庭角色的场景,因为没结过婚、没有孩子、没有伴侣的人,他的角色、生活场景并不是家庭。 1.5.3 还有一个概念,叫品牌角色 品牌角色是比品牌个性、品牌形象更加全面更立体更完整的体现,如果说品牌个性、品牌形象有些缥缈,品牌角色相当于将一个能代表品牌内在与外在的大活人推到人们的面前。 就像美国的万宝路品牌,它的每一则广告都有牛仔出现,牛仔的外貌、穿着、神态、表情、年龄都可以直观的看到,人们通过这个牛仔角色,能读懂品牌想表达什么,联想品牌是什么样的。 当品牌像万宝路那样,设定一个实体化的角色,品牌就有了一个完整且具体的品牌角色。但进行设定的,我的用户群体在人口统计上的特征,他们的观念态度、生活方式、消费行为,甚至要考虑他们的娱乐模式进行设定。 因为用户在现实生活中本身就扮演着不同的角色,父亲、母亲、子女、男友、女友、职场工作者、学生等,在不同阶段,因不同的选择而拥有 不同的生活方式,身处不同的生活场景……品牌角色于用户而言,既有着身份认同的作用,也有让用户对“理想的我”的投射作用。
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